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Central de comunicaciones – Cuerpo de Bomberos de Viña del Mar

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Central de Comunicaciones

Ascanio Valenzuela

Inicio / Cobertura

Hasta el terremoto del 27 de febrero del año 2010, la Central de Comunicaciones del Cuerpo de Bomberos de Viña del Mar se ubicaba en el cuarto piso del Cuartel General de la institución, en Calle Valparaíso 791. Tras el desastre natural que afectara a la zona sur y centro del país y debido a los daños de consideración que sufrió el edificio institucional -que albergaba, además, a la Segunda, Tercera Compañías y la Dirección General- se ordenó el traslado de sus dependencias.

Tras su traslado hasta el Cuartel de la Quinta Compañía en Gómez Carreño, en espera de una solución definitiva, la Central de Comunicaciones se mantuvo operando ininterrumpidamente, durante 2 años.

En el año 2012, tras diversas gestiones con autoridades regionales y comunales, así como entidades privadas, fue posible el proyecto de construcción de un nuevo edificio para la unidad que recibe cada uno de los llamados que se realizan a través del número 132. Tras la confirmación de disponibilidad de un óptimo terreno de la institución y realizadas diversas pruebas técnicas referentes a la calidad de señal e interferencia, con aprobación de la Comandancia y a través del Fondo de Reconstrucción de Ciudades del Gobierno, se materializó el nuevo edificio en el paradero número 5 y medio de Nueva Aurora.

En septiembre del año 2012, se realizó la entrega del nuevo edificio de la Central Comunicaciones, proyecto elaborado junto a la Secretaría Comunal de Planificación del municipio (SECPLA). La obra incluía 160 metros cuadrados construidos, 73 meros cuadrados útiles para el trabajo de la Central de Comunicaciones, alcanzando una inversión cercana a los 70 millones de pesos, en un programa arquitectónico que contemplaba el equipamiento con un grupo electrógeno, espacios para el cuidado de vehículos de emergencia, sala para equipos de radio, central telefónica, oficinas para reuniones y baño para el personal.

En Reunión Ordinaria del Directorio General, en abril del año 2022, la Comandancia, informó el proyecto de ampliación y modernización de las instalaciones -que aspiraba a aumentar los metros cuadrados de superficie operativa de la Central de Comunicaciones, asimismo, mejoras técnicas y tecnológicas importantes- ofreciendo un adelanto en la capacidad de respuesta frente a emergencias de envergadura, con dependencias capaces de mantener la operatividad en situaciones de grandes desastres y brindando mayor confort a los y las Operadoras de esta Central.

Tras varios meses de construcción, iniciadas durante el tercer trimestre del año 2022, y el traslado de la Central hasta una instalación provisoria contigua a la Décima Compañía, en el sector de Miraflores Alto, se dio inicio al proceso de ampliación y construcción de las dependencias.

Las remozadas instalaciones, hoy, han duplicado el espacio de trabajo, alcanzando los 150 metros cuadrados. Esto permite contar con una Sala de Crisis (sala de reuniones) contigua a la Sala de Operación de la Central, donde -hasta 14 personas- podrán mantener reuniones y coordinación de los recursos durante emergencias de gran envergadura.

En la Sala de Operaciones ha permitido pasar de dos a 3 estaciones de trabajo, además de una estación regular para la Supervisora y mesa de reuniones para mantener mayor capacidad de operación. Una de las características tecnológicas más llamativas es la Videowall implementada para monitoreo de cámaras, información de interés y el sistema SISGEMER, para el manejo de las emergencias. Además de Circuito cerrado de televisión cámara PTZ de 360 grados -con un avanzado zoom que permite una observación vigía de la ciudad, con vista panorámica desde Valparaiso hasta el extremo norte de Reñaca- respaldo de energía de característica redundante; una nueva central telefónica; servidor de respaldo, líneas digitales y análogas y grabación de llamadas.

Desde el punto de vista del confort para quienes operen des de estas dependencias, el nuevo espacio ha permitido incorporar comedor, sala de descanso, 2 baños uno con ducha, cocina, camarines con lockers, climatización y mobiliario para acomodar a quienes se desempeñen en las instalaciones.

Se encuentra en servicio desde septiembre del año 2023 y se mantiene operativa durante las 24 horas, los 365 días del año.

Dirección: Agua Santa 3750, Nueva Aurora. Viña del Mar.

Contacto: Comandancia Cuerpo de Bomberos de Viña del Mar.  comandancia@bomberosvinadelmar.cl