Los integrantes de este Departamento prestarán servicios de atención de primeros auxilios en incidentes; preocuparse del control de salud, desarrollo de trabajo y pautas de acondicionamiento físico; de la capacitación, control y apoyo psicológico; así como capacitación técnica para garantizar la salud física y mental de Bomberos y Bomberas de la institución.

En este contexto, deberá planificar, organizar y coordinar los planes de acción para la aplicación de medidas Médicas Básicas de Emergencias durante situaciones de Emergencias, para la estabilización de los Bomberos, Bomberas o víctimas de otro origen, que pudiesen requerir del apoyo de quienes integran las filas del Cuerpo de Bomberos de Viña del Mar.

Los inspectores que sean parte del Departamento de Salud deberán acreditar un Título Técnico o Profesional del área de la salud, el que será evaluado por la Comandancia previo a su nombramiento, así como, los cursos paramédicos o habilitantes de competencias reconocidos por la institución. Para el cargo de Inspector General del Departamento de Salud, sólo podrá ser ejercido por un profesional de la salud.

Dentro de las funciones de los inspectores que integran este Departamento, se cuentan:

• Implementar, estructurar y uniformar todos los equipos, el instrumental e insumos de todas las Compañías de la institución, en el ámbito de los primeros auxilios.
• Capacitar en forma técnica, continua y regularmente al mayor número de Bomberos y Bomberas, sobre la aplicación técnica de las Medidas Médicas Básicas de Emergencias.
• Prestar atención y aplicar las primeras Medidas Médicas Básicas de Emergencias en todos los accidentes, siniestros y emergencias en que estén involucrados miembros de la institución, para los que hubieran sido requerido los servicios de las compañías y a los Bomberos y Bomberas que sufran lesiones en actos de servicios.
• Controlar y aprobar la planificación de trabajos de acondicionamiento físico y desarrollo de pautas para ser aplicado por las Compañías.
• Coordinar y desarrollar actividades que fortalezcan el desarrollo físico de Bomberos y bomberas, bajo el marco del Manual de Salud y Actividad física de la Academia Nacional de Bomberos de Chile.
• Supervisar, conocer y desarrollar pautas y estudios que brinden soporte psicológico a Bomberos y Bomberas, por parte de un profesional del área validado (Psicólogo).
• Capacitar a los Bomberos y Bomberas en temas de soporte psicológico y aplicar trabajos sobre problemas relacionados que se pudiesen detectar.
• Mantener con total capacidad la Unidad Médica en incidentes declarados, ejercicios de Compañías o cuando sea requerido por el Mando.
• Los integrantes del Departamento deberán acudir a todos los servicios en que sean requeridos por el Comandante de Incidente y durante toda situación donde un Bombero, Bombera e integrante del personal rentado se vea involucrado en un problema de salud.
• Los inspectores prestarán asistencia de salud durante actos de servicio, en forma inmediata, acompañando al servicio médico donde fue derivado el paciente; coordinando todo lo relativo a la pronta y correcta atención del involucrado.
• Realizar apoyo específico a Bomberos y Bomberas que tengan problemas médicos.